よくある質問｜JC Connect 株式会社

公式アカウント

サービスアカウントと購読アカウントの違いは何ですか？: サービスアカウントは主に一般企業向けに提供しているサービスで、クーポン機能や決済機能など、公式サイトのような拡張性の高いアカウントであることが特徴です。
一方、購読アカウントはメディア運営企業に向いており、毎日記事をプッシュ通知できるところが特徴です。

申込から公式アカウント発行までの期間はどれくらいかかりますか？: お申込み料金のご入金および審査料の海外送金確認後、7～10日程度お時間を頂戴しております。
テンセント社の混雑状況によっては、10日を超える場合がございます。予めご容赦ください。

運用

使い方がわからないのですが、運用レクチャーや勉強会はありますか？: ご契約企業様には基本操作マニュアルをご提供させていただいています。
勉強会も開催していく予定ですので、詳しくは営業担当へお問い合わせください。

越境EC

越境ECを始めるために必要な費用を教えてください。: 大手の越境ECサイトですと、年会費やサービス費用を合わせて、年間で50万円～150万円ほど必要です。中国向け越境ECを手軽に始められる「淘最JAPAN」では、初期費用1万円とサービス費用月額1万円で始めることも可能です。

越境ECへの参加を支援していただくことはできますか？: 弊社では越境ECサイトの構築からライブコマース等を活用した広告の展開等を提案いたします。
また、中国向け越境ECを手軽に始められる「淘最JAPAN」というサービスもございます。

新型コロナウイルスは越境EC市場にどのような影響を与えましたか？: 元々中国ではオンラインショッピングが利用されていましたが、訪日できないお客様が日本の商品を購入されたいとの思いから非常に活発になっております。

越境ECサイトで売り上げをあげるにはどのくらいの期間が必要ですか？: 越境ECサイトを立ち上げても存在を認知して頂かない事には購入には至りません。広告の打ち出しやライブコマース等で貴社のファンを増やし、購入して頂けるお客様を増やす必要があります。ブランド・商品・認知度によりますが、半年～1年を見込んで頂ければよいかと考えております。

WeChat Pay

販促グッズ

プロモーション

フォロワーはどのようにして増やしますか？: (1) 店頭や店内にPOPを設置することでフォロワーを増やしやすくなります。
     公式アカウントの『クーポン配布機能』や『無料Wi-Fi接続機能』を併用し、フォロー特典を用意することで、
     フォロワー開拓効率が上がります。

(2)WeChat Payを導入することで、スムーズにフォロワーを増やすことが可能となります。
     決済完了画面でフォロー促進することが可能です。

(3)WeChat/Weixin広告サービスを利用することでフォロワーを増やせます。
     ワンクリックフォロー広告やモーメンツ広告など、地域・趣味・年齢でターゲットを絞り込んで広告を配信できる
     サービスを多数ご用意しております。     詳しくはこちら

(4)Weiboの投稿や広告サービスを経由してフォロワーを増やすこともできます。WeChat/Weixinはクローズな環境のため、
     Weiboのようなオープンなプラットフォームを活用し、幅広いユーザーにリーチしていくことが重要となります。
     詳しくはこちら

インフルエンサーが途中で引退した場合はどうなりますか？: ライブ配信等を貴社サイトに紐づけておく事で、チャンネル登録されたお客様であれば過去動画として視聴できます。